潍坊市公交集团以点滴行动绘就城市文明新画卷

大众网(dàzhòngwǎng)记者 刘晓雨 潍坊报道 穿梭在潍坊大街小巷的公交车，不仅是市民出行的重要工具，更是传递文明(wénmíng)与善意的温暖载体。近年来(jìnniánlái)，潍坊市公交集团始终践行“服务民生(mínshēng)”宗旨，以点滴行动汇聚文明力量，无数感人故事在“十米车厢”内演绎(yǎnyì)。随着车轮转动，尊老爱幼、见义勇为、拾金不昧等新风尚，正如春风化雨般浸润着城市(chéngshì)的每一处角落。 见义勇(yǒng)为显担当 危急时刻勇当先 5月18日清晨，福寿街与向阳路(lù)路口上演惊险一幕：一辆四轮(sìlún)电动车在行驶中突然浓烟滚滚，火苗瞬间窜出。途经此地的22路公交车驾驶员陈珊珊发现险情后，立即将车安全停靠(tíngkào)，迅速拿起车载灭火器冲过去。面对火势，她临危不乱，一边(yībiān)熟练操作灭火器压制火苗，一边引导热心(rèxīn)乘客合力救援。短短三分钟，明火被成功扑灭。 惊魂未定的(de)电动车驾驶员紧紧握住陈珊(chénshān)珊的手，连声道谢。“当时根本来不及多想，只想着赶紧把火扑灭。”陈珊珊朴实(pǔshí)的话语，彰显着公交人的责任与担当。 这样(zhèyàng)的英勇事迹(shìjì)并非个例。面对突发火情、乘客突发疾病等紧急情况，公交人总是挺身而出。 去年以来，潍坊市公交集团驾驶员成功处置各类突发险情60余起：行车途中发现路(lù)边私家车起火，82路公交车(gōngjiāochē)驾驶员辛立鹏、65路公交车驾驶员张文婷(zhāngwéntíng)和孙燕妮果断停车(tíngchē)参与灭火；老年乘客在座位上晕倒，31路公交车秒变120，紧急送乘客就医……在一次次(yīcìcì)危急时刻，他们用实际行动诠释着“见义勇为”的精神内涵，成为守护市民(shìmín)安全的“移动卫士”。 拾金不昧守初心 点滴善举暖(nuǎn)人心 近日，7路公交车驾驶员赵俊朋在运营结束后(hòu)，发现车厢内遗留着一个提包，内有现金、银行卡等贵重物品。他第一时间将(jiāng)失物信息上报车队，并妥善保管。当晚，心急如焚的失主郭女士(nǚshì)多方打听后联系到赵俊朋。经(jīng)仔细核实身份，郭女士次日顺利领回失物。 事后，为表谢意，郭女士专程送上锦旗。“拾物速还，诚信楷模”的赞誉，正是对这份善举的最好诠释。在潍坊市公交集团(jítuán)，拾金不昧早已成为常态。据统计，仅今年1月(yuè)至(zhì)5月，潍坊市公交集团职工累计归还乘客遗失物品3157件(jiàn)，收到锦旗、表扬来电等315件次。 粗心乘客大意“丢”钱包，驾驶员拾金不昧“完璧归赵”；公交人(rén)拾金不昧，解乘客燃眉之急……一桩桩、一件件，这些看似平凡的举动，折射出公交人诚实守信(shǒuxìn)的高尚品格，让乘客感受到(dào)城市的温度。 敬老爱幼践使命 贴心服务传(chuán)温情 为提升老年人出行体验，潍坊市(wéifāngshì)公交集团推出多项适老化服务举措。今年(jīnnián)4月开通的(de)48路“耆乐时光休闲巴士”，采用低踏板、带无障碍设施的车辆，车内增设(zēngshè)“服务铃”、AED急救设备和便民服务箱，并配备专职乘务员全程贴心服务。线路串联市人民广场(guǎngchǎng)、世界风筝都纪念广场等老年人常去场所，成为“银发族”的专属出行通道。 除特色线路外，潍坊市公交集团(jítuán)还在1路、15路等多条公交线路推行“爱心(àixīn)专座优先”“到站温馨提醒”等服务。驾驶员主动搀扶行动不便的老人和年幼的孩童上下车，耐心(nàixīn)解答问询；车厢内(nèi)设置醒目敬老标识，循环播放文明提示语。这些细致入微的服务，让(ràng)“敬老爱幼”不再是一句口号，而是化作温暖人心的实际行动。 从见义勇为(jiànyìyǒngwéi)的挺身而出，到拾金不昧的诚信(chéngxìn)坚守，再到敬老爱幼的暖心服务，公交人用(rényòng)点滴善举在“十米车厢”内勾勒出动人的文明画卷。潍坊市公交集团将继续以“服务”为笔、以“奉献”为墨，书写更多温暖故事，让公交车厢成为传递(chuándì)文明、播撒善意的流动风景线。